Смена номера мобильного телефона для большинства пользователей связи это не только переход к другому оператору на более выгодные тарифы, но и ряд сложностей. В таком случае необходимо восстановить свои контакты, чтобы оставаться на связи с родными, близкими, коллегами. И не всегда возможно оповестить об изменении номера всех, и связь с большим количеством людей теряется. Немало времени займет и привязка нового номера к своим аккаунтам и другим продуктам, для которых обязательным условием является привязка к мобильному номеру.
Однако сегодня необязательно менять номер, если решили перейти на обслуживание к другому оператору связи, ведь достаточно подать заявку на подключение со своим прежним телефонным номером.
В нашем обзоре мы расскажем, как оставить свой прежний номер телефона и перейти на МегаФон: какие правила перехода с сохранением своего старого номера, и что нужно знать, чтобы поменять оператора сотовой связи максимально быстро и комфортно.
Как работает услуга MNP
На протяжении почти семи лет абонентам любого сотового оператора доступна услуга перехода со своим телефонным номером на обслуживание к другому провайдеру. За это время такое желание изъявили более сорока миллионов пользователей, а воспользовалось услугой более семнадцати миллионов из них.
Такая разница в цифрах, между поданными заявками и выполненными, обусловлена несколькими основными факторами. Выделим основные из них:
- Некорректные данные при оформлении заявки;
- Некорректные данные в базе текущего оператора;
- Задолженность перед текущим оператором;
- Невыполнение абонентом условий портации номера в сеть другого оператора.
Не стоит забывать, что пользователь может и самостоятельно отменить оформленную заявку. Причин для этого может быть несколько, среди которых и то, что действующий оператор предложил персональную скидку, чтобы удержать абонента в своей сети.
Однако стоит отметить, что затевать перевод по МНП используемого номера в МегаФон с другого оператора ради получения скидки у текущего не стоит. Сегодня процедура портации номеров отработана операторами, реальную скидку предлагают минимальному количеству абонентов, и немаловажным является то, какой доход вы приносите текущему провайдеру сотовой связи.
Сама услуга, позволяющая абоненту уйти от действующего оператора со своим телефонным номером, работает довольно просто, если не учитывать техническую сторону этого процесса.
После оформления заявки на переход к другому оператору, происходит сверка данных между базами текущего и нового провайдера связи. Именно поэтому важно указывать достоверные и точные данные, в соответствии с паспортом. Если в базах данных будут расхождения, то в переносе номера будет отказано.
Оформив заявку, пользователь получает симку с временным телефонным номером. Именно на нее будет перенесен ваш прежний номер после завершения процедуры портации.
При оформлении заявки можно выбрать удобную для себя дату, но стоит учитывать минимальный период. Так, если говорить про портацию в МегаФон, то перенести номер у вас получится не ранее одиннадцати суток, с момента оформления заявки на перенос номера.
В обозначенное время происходит перенос номера. Старая симка перестанет работать, а на новую, вместо временного номера телефона, будет прописан ваш — сохраняемый при переходе от другого провайдера.
Отметим, что не стоит игнорировать возможность выбора даты, и выбрать наиболее комфортную для себя. Это связано с возможными, хоть и краткосрочными, ограничениями в использовании услуг — на новой сим услуги могут еще не предоставляться в полном объеме, а на старой быть уже недоступными.
Как перейти в МегаФон
Если вы решили уйти в МегаФон со своим номером, то для начала вам необходимо оформить заявку. Сделать это доступно как в онлайн на операторском сайте, так и обратившись в любой из офисов МегаФона.
Отметим, что перейти на МегаФон нельзя, если номер обслуживается в другом городе. Это связано с тем, что перевестись с сохранением номера на МегаФон и любого другого оператора, только в рамках одного региона. Поэтому, если номер у вас принадлежит к другой области, то для перехода нужно подавать заявление в офисе домашнего региона.
Важно! Оповещать действующего оператора о своем намерении не нужно.
При оформлении заявки обязательно укажите дату, удобную для вас. Многие спрашивают, через какое время свой номер переходит в МегаФон, если не выбрать дату? Отвечаем — это произойдет через 11 суток.
После оформления заявки вы получаете сим-карту с временным телефонным номером. При ее получении вы выбираете тариф, на условиях которого будет обслуживаться телефонный номер, вносите аванс по выбранному тарифу.
Обратите внимание, что можно начать пользоваться новой карточкой сразу. Это позволит вам настроить свой тариф, подключить необходимые тарифные опции — все это останется доступным после того, как на сим будет портирован сохраняемый номер другого оператора.
В процессе выполнения процедуры перехода, вам будут направляться уведомления на новую и старую симки. Это позволит вам быть в курсе всего происходящего, и установить новую карточку в телефон своевременно, чтобы начать использовать услуги МегаФона сразу, как только будет перенесен телефонный номер.
Что нужно учитывать?
Есть несколько нюансов, позволяющих выполнить переход быстро и максимально комфортно, и избежать ситуации, что вам будет отказано в переходе.
Первое, что необходимо сделать, проверить данные у своего текущего оператора. Это не займет много времени, но позволит избежать отказа. Зайдите в салон оператора, и проверьте корректность всех своих данных, включая данные паспорта. Если есть ошибки, даже в одной букве либо цифре, то подайте заявку на коррекцию.
Также стоит учесть возможность образования на номере задолженности. Рекомендуется иметь запас на балансе у текущего оператора. Особенно актуально состояние счета в последние трое суток перед переходом.
Обратите внимание, что в момент переноса может наблюдаться ограничение в получении услуг связи. На протяжении получаса не будет возможности позвонить, а вот ограничения в приеме вызовов могут наблюдаться до шести часов. Именно поэтому, мы рекомендуем выбрать дату (для примера, выходной день), чтобы не испытывать сложностей в неподходящий момент.
После того как номер будет перенесен в МегаФон, у вас могут быть сложности с пополнением, если вы привыкли делать это через терминалы, либо банковские каналы.
Рекомендуется на протяжении первых дней пополнять счет через салоны оператора, либо на сайте и в приложении МегаФона. Такие ограничения связаны с тем, что не все платежные системы сразу начинают идентифицировать ваш телефонный номер как мегафоновский.
